Xác thực khuôn mặt

"Tôi vào ngành ngân hàng đến nay là năm thứ 33 và hiện có khoảng 170 triệu tài khoản ngân hàng. Con số 16,6 triệu tài khoản này tương ứng số tài khoản ngành ngân hàng mở cho khách hàng trong 1 năm hoạt động hiệu quả nhất", Phó Thống đốc Phạm Tiến Dũng chia sẻ sau 3 ngày ngành ngân hàng triển khai sinh trắc học.

Ghi nhận của PV Dân Việt, sáng nay (1/7), nhiều chủ tài khoản đem theo căn cước công dân gắn chip đến các phòng giao dịch, hoặc các chi nhánh ngân hàng để được hỗ trợ xác thực sinh trắc học bằng khuôn mặt. Cá biệt, có khách hàng gặp khó vì tóc "đổi màu".

Từ ngày 1/7/2024, theo Quyết định 2345/QĐ-NHNN của Ngân hàng Nhà nước, các giao dịch có giá trị từ 10 triệu đồng trở lên phải tiến hành xác thực sinh trắc học. Vậy nếu chưa kịp cài sinh trắc học, khách hàng có thể chuyển tiền từ ngày 1/7 được không?

Khách hàng chưa có CCCD gắn chip, khách hàng là người nước ngoài, hay những khách hàng chuyển giới, phẫu thuật thẩm mỹ,... xác thực khuôn mặt trực tiếp tại các phòng giao dịch ngân hàng. Nếu không xác thực sinh trắc học, các giao dịch chuyển tiền trên 10 triệu đồng buộc phải thực hiện tại quầy từ ngày 1/7.

Bắt đầu từ thứ 2 (1/7) tới đây, quy định buộc phải xác thực khuôn mặt với giao dịch trên 10 triệu đồng/lần chính thức có hiệu lực. Thế nhưng, đến thời điểm hiện tại vẫn còn không ít khách hàng chưa xác thực thành công. Một ngân hàng "bất ngờ" thông báo làm việc cả thứ 7, chủ nhật để hỗ trợ khách hàng.