Agoda

Sở hữu chuỗi dịch vụ từ du lịch, lữ hành và đặt phòng trực tuyến qua mạng, Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám đốc TMGroup Trần Trọng Kiên nhấn mạnh vai trò của công nghệ trong lĩnh vực này.

Khách hàng có thể đặt phòng khách sạn và các loại hình lưu trú khác trên Agoda, và sắp tới trên Booking.com, trực tiếp ngay trên ứng dụng Grab.

Chỉ sau 2 năm hoạt động, số lỗ lũy kế của Vntrip đã lên tới hơn 100 tỷ đồng, trong khi vốn điều lệ của công ty vào cuối năm 2017 chỉ khoảng 134 tỷ đồng. Tuy nhiên, điều này không quá quan trọng khi các nhà đầu tư vẫn sẵn sàng “rót tiền” vào Vntrip.

Trên diễn đàn du lịch, khách hàng chia sẻ về trải nghiệm tồi tệ khi đặt phòng khách sạn tại Đà Lạt qua trang đặt phòng khách sạn Agoda. Phòng bị hủy trước 2 tiếng khi nhận phòng khiến chị không kịp xoay sở.

Nhận phòng lúc 10 giờ tối, khách hàng tá hỏa khi không có phòng, sau đó Traveloka đề nghị đổi sang một khách sạn khác.