Chuyện cuối tuần

Câu chuyện về tên lừa đảo nói thật và nghệ thuật dẫn dụ khách hàng trong kinh doanh.

"Đừng cạnh tranh trong một thị trường đã tồn tại sẵn, mà hãy tạo ra một thị trường không có sự cạnh tranh".

Nhờ những suy nghĩ sáng tạo mà người giàu có thể tiết kiệm một khoản tiền lớn lại giải quyết được công việc của mình một cách tốt nhất.

"Để xây dựng một doanh nghiệp thành công lâu dài, khi bạn không chốt sale hãy cố gắng mở ra mối quan hệ" – Patricia Fripp.

Hiệu ứng Diderot cho rằng, khi chúng ta sở hữu một món đồ mới, chúng ta thường có xu hướng mua những món đồ nhằm tạo nên sự hòa hợp với một món đồ mình vừa có.

Upselling không chỉ giúp bạn có doanh thu bán hàng lớn hơn, mà trên hết nó cũng sẽ giúp khách hàng hưởng lợi.

Nhiều doanh nghiệp đã tận dụng hiệu ứng FOMO một cách linh hoạt để tạo sự khan hiếm, cấp bách hay tạo tính độc quyền cho người dùng.

Cùng một viên đá, tại sao có người trả giá 2 đồng, có người lại trả giá đến 200 đồng! Câu chuyện bạn đọc tiếp theo đây cho bạn thấy rằng, mọi thứ nếu đặt đúng chỗ sẽ thể hiện được giá trị của nó.

Chịu đựng điều xấu đôi khi sẽ tốt hơn khi bạn phải đối diện với nguy cơ mà điều xấu đó đem lại.

Nếu bạn nói với nhân viên hãy làm tăng doanh số, họ sẽ chỉ tập trung bán hàng, còn nếu bạn nói rằng hãy tạo ra những khách hàng trung thành, họ sẽ hướng khách hàng làm trung tâm - và đây là chiến lược lâu dài.