Hàng trăm ô tô, xe máy ngâm nước tại chung cư Hoàng Anh Gia Lai, ban quản lý tòa nhà chối bỏ trách nhiệm

24/12/2018 09:10
Người dân sống tại chung cư cao cấp Hoàng Anh Gia Lai (đường Hàm Nghi, quận Thanh Khê, TP Đà Nẵng) bức xúc, tố ban quản lý tòa nhà thiếu trách nhiệm dẫn đến hàng trăm ô tô, xe máy bị ngập nước.

Ngày 23/12, những chủ nhân có ô tô bị ngập nước trong tầng hầm chung cư cao cấp Hoàng Anh Gia Lai (đường Hàm Nghi, quận Thanh Khê, TP Đà Nẵng) trong đợt mưa ngập lịch sử vừa qua vẫn còn rất bức xúc. Hầu hết các chủ xe cho rằng ban quản trị tòa nhà phải có trách nhiệm trong sự việc này. Nhưng đến nay, người dân vẫn rất bức xúc khi ban quản trị toà nhà chưa thể hiện trách nhiệm trong việc giải quyết.

Gia đình anh H., sinh sống tại chung cư cao cấp Hoàng Anh Gia Lai cho rằng, ngập lụt là do thiên tai, nhưng nếu được ban quản lý và lực lượng bảo vệ thông báo kịp thời trước khi nước ngập thì mọi người đã có thể đi chuyển xe đến nơi khác. Trong sự việc này có trách nhiệm của ban quản lý tòa nhà.

Hàng trăm ô tô, xe máy ngâm nước tại chung cư Hoàng Anh Gia Lai, ban quản lý tòa nhà chối bỏ trách nhiệm - Ảnh 1.

Ô tô ngập nước trong tầng hầm chung cư cao cấp Hoàng Anh Gia Lai.

“Chúng tôi đóng phí giữ xe đầy đủ, nhưng lực lượng bảo vệ, quản lý tòa nhà đã không làm tròn trách nhiệm. Đến bây giờ, chúng tôi vẫn chưa nhận được phản hồi gì từ họ”, anh H. nói.

Gia đình chị P. (chủ ô tô hiệu BMW bị ngập nước), cho biết, trước khi nước ngập hầm chung cư khiến ô tô bị nhấn chìm, gia đình chị cũng như nhiều hộ khác không nhận được thông báo từ ban quản lý tòa nhà. Chị P. thông tin đã phải mất gần 1 tỷ đồng để sửa chữa chiếc xe ngập nước.

“Gia đình tôi không nhận được bất kỳ thông báo nào từ ban quản lý tòa nhà. Bây giờ xe tôi thiệt hại gần một tỷ đồng. Tôi rất bức xúc vì đã phản ánh tới ban quản lý tòa nhà nhưng đến nay họ không có phải hồi gì”, chị P. nói.

Trong khi đó, anh C. (chủ nhân chiếc Range Rover) cho biết, chi phí sửa xe đã hết gần 1,5 tỷ đồng nhưng vẫn chưa ổn. Ban quản lý tòa nhà phải có trách nhiệm trả lời cho cư dân về sự việc này.

“Mỗi tháng gia đình tôi phải trả 400 nghìn đồng phí giữ xe cho ban quản lý tòa nhà chứ không phải ít. Nguyên tắc là tầng hầm phải có hệ thống bơm thoát nước nhưng tại sao máy bơm ở đây không hoạt động? Ban quản lý phải trả lời câu hỏi này chứ không thể cứ im lặng như vậy được”, anh C. nói.

Hàng trăm ô tô, xe máy ngâm nước tại chung cư Hoàng Anh Gia Lai, ban quản lý tòa nhà chối bỏ trách nhiệm - Ảnh 2.

Đến ngày 10/12, ô tô vẫn ngập sâu trong tầng hầm tòa nhà Hoàng Anh Gia Lai.

Theo thông tin chúng tôi có được, đợt ngập lụt vừa qua, trong tầng hầm chung cư cao cấp Hoàng Anh Gia Lai có 15 ô tô và hàng trăm xe máy bị ngập. Các hộ dân ở chung cư này cho biết, họ không được ban quản lý tòa nhà thông báo về việc nước tràn vào tầng hầm trong đêm 8, rạng sáng ngày 9/12 để di chuyển xe lên chỗ cao. Chỉ đến ngày 10/12, khi nước xung quanh đã rút thì ban quản lý mới huy động lực lượng bơm nước cứu xe.

Hầu hết các chủ xe cho biết rất bức xúc vì ban quản lý không có động thái trả lời cho người dân. Hiện nay các chủ xe vẫn phải tự bỏ tiền sửa chữa xe để có phương tiện đi lại và người bị thiệt hại nhiều nhất là gần 1,5 tỷ đồng.

Một bảo vệ tại tầng hầm chung cư này thì cho biết, kíp trực hôm diễn ra sự cố trên có 3 người và họ đã làm mọi cách để cứu xe nhưng không được vì nước tràn vào quá nhanh.

“Khi nước dâng lên nhanh, chúng tôi chạy khắp các phòng để gõ cửa nhưng vì chung cư quá rộng, nhiều gia đình đã ngủ say nên không gọi được”, bảo vệ này nói.

Hàng trăm ô tô, xe máy ngâm nước tại chung cư Hoàng Anh Gia Lai, ban quản lý tòa nhà chối bỏ trách nhiệm - Ảnh 3.

Bơm nước cứu hàng trăm ô tô, xe máy trong tầng hầm.

Trong khi đó, ông Phạm Mạnh Huỳnh, đại điện đơn vị khai thác và quản lý tòa nhà chung cư cao cấp Hoàng Anh Gia Lai, cho biết, ông chỉ là người thu và chi hộ cho chung cư nên không thể phát ngôn với báo chí về sự việc này.

“Cần trao đổi thông tin gì, mời anh liên lạc với ban quản trị tòa nhà”, ông Huỳnh nói.

Liên hệ với ông Nguyễn Xuân Ngọ, Trưởng ban quản trị tòa nhà chung cư, thì ông này trả lời không có trách nhiệm phát ngôn.

“Tôi đã hết nhiệm kỳ vào ngày 18/12 vừa qua và đã bàn giao cho ban quản trị mới. Bây giờ tôi không có trách nhiệm phát ngôn nữa”, ông Ngọ cho biết.

Tất nhiên khi để xe trong tầng hầm chung cư, trách nhiệm của đơn vị quản lý và chủ đầu tư không thể tránh. Tuy nhiên, khi phát hiện xe bị hư hỏng, bị ngập nước thì chủ sở hữu nên gọi cho công ty bảo hiểm đầu tiên, để họ đến giám định hiện trạng hư hỏng.

Theo quy định, công ty bảo hiểm sẽ phải chịu 100% trách nhiệm cũng như chi phí sửa chữa xe. Tuy nhiên hiện nay, bằng cách nào đó các công ty bảo hiểm sẽ né tránh, bớt này, bớt nọ... chủ sở hữu chỉ được nhận khoảng 80%. Sau khi giải quyết với phía bảo hiểm xong, công ty bảo hiểm sẽ làm việc với ban quản lý chung cư, chủ đầu tư, công ty bảo vệ để truy ra hợp đồng gửi xe tại chung cư.

Nếu công ty bảo hiểm chứng minh được việc hư hỏng xe do sự tắc trách của đơn vị giữ xe, như việc bão đã được dự báo trước, đơn vị giữ xe không chuẩn bị được máy bơm, không thông báo cho chủ sở hữu xe đưa xe ra ngoài... thì công ty bảo hiểm sẽ yêu cầu đơn vị đó hoàn tiền lại.

Luật sư Hà Hải - Trưởng Văn phòng Luật sư Hà Hải và cộng sự (Đoàn Luật sư TP.HCM)


Tin mới

Tối 30/1, giá vàng, Bitcoin tiếp tục giảm mạnh
5 giờ trước
Kim loại quý tiếp tục chịu áp lực bán đáng kể và có thể đối mặt thêm nhiều lực khi số liệu mới về lạm phát Mỹ mới được công bố.
Giá vàng giảm sốc sau khi lập đỉnh lịch sử: Chuyên gia lý giải nguyên nhân
5 giờ trước
Sau chuỗi tăng “phi mã” ngay từ những ngày đầu năm 2026 và lập kỷ lục mới gần 5.600 USD/ounce vào ngày 29/1, giá vàng thế giới bất ngờ chứng kiến một phiên biến động cực mạnh, kéo theo giá vàng trong nước đảo chiều giảm sâu.
Dầu khí Nga lùi bước trước đòn trừng phạt: Lukoil bán tài sản toàn cầu cho nhà đầu tư Mỹ
4 giờ trước
Hãng dầu Nga Lukoil đã đồng ý bán phần lớn tài sản ở nước ngoài cho Carlyle Group, một quỹ đầu tư tư nhân hàng đầu của Mỹ. Thương vụ không chỉ đánh dấu bước lùi lớn trong tham vọng toàn cầu của Lukoil, mà còn phản ánh sự dịch chuyển sâu sắc của quyền lực trong thị trường năng lượng thế giới.
EU gấp rút tìm kiếm các nhà cung cấp năng lượng mới để thoát Mỹ
4 giờ trước
Liên minh châu Âu (EU) đang gấp rút tìm kiếm các nhà cung cấp năng lượng mới để giảm sự phụ thuộc vào Mỹ.
Vụ thuốc bảo vệ thực vật giả: Dựng 19 công ty ‘ma’, bán giá cao hơn hàng thật
4 giờ trước
Các đối tượng đã dựng 19 công ty “ma” để hợp thức hóa hồ sơ, nguồn gốc thuốc bảo vệ thực vật giả tuồn ra thị trường. Hàng giả được bán với giá cao hơn hàng thật.

Tin cùng chuyên mục

Hyundai Stargazer 2026 lộ không che cả nội, ngoại thất tại Việt Nam: Đầu mới lột xác, cụm màn hình 'khổng lồ' đã mắt hơn, dễ nâng cấp cả ADAS đấu Xpander
2 giờ trước
Hyundai Stargazer thế hệ mới tiếp tục cho thấy nhiều thay đổi về thiết kế và trang bị so với phiên bản đang bán.
Chủ xe đánh giá trải nghiệm đáng tiền trên Lynk & Co 08 EM-P
4 phút trước
Sở hữu nhiều trang bị an toàn và công nghệ thường chỉ xuất hiện trên các mẫu xe cao cấp, Lynk & Co 08 EM-P đang nhận được đánh giá tích cực từ những khách hàng tiên phong tại Việt Nam.
Bình Dương (cũ) chứng kiến làn sóng BĐS hạng sang “may đo” theo phong cách chủ nhân
19 giờ trước
Bình Dương (cũ) đang bước vào giai đoạn phát triển mới, nơi lợi thế không còn thuộc về các dự án đại trà mà dần nghiêng về những sản phẩm được "may đo" theo đúng khẩu vị và nhu cầu sống của từng nhóm khách hàng.
VinFast của ông Phạm Nhật Vượng ra mắt liền lúc 7 xe máy điện hoàn toàn mới, quy hoạch lại cả 3 dòng sản phẩm
20 giờ trước
VinFast sẽ ra mắt phiên bản thương mại của dòng xe cao cấp trong quý IV/2026.