Dấu chấm hết cho 'thị trấn tuyết' 4.000m2 duy nhất ở Việt Nam: Snow Town Sài Gòn đột ngột đóng cửa sau 9 năm

Tối ngày 28/10/2025, Fanpage chính thức và website của Snow Town Sài Gòn, khu vui chơi tuyết tọa lạc tại tòa nhà The CBD Premium Home (125 Đồng Văn Cống, TP Thủ Đức ), đã bất ngờ đăng thông báo dừng hoạt động , khép lại hành trình 9 năm kể từ khi ra mắt vào năm 2017.

Thông tin này gây ngỡ ngàng cho nhiều khách hàng, bởi đây là khu vui chơi tuyết nhân tạo quy mô lớn đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam.

Ra mắt thị trường vào năm 2017, Snow Town Sài Gòn nhanh chóng trở thành một điểm đến giải trí độc đáo, thu hút không chỉ các gia đình mà cả du khách trong và ngoài nước muốn trải nghiệm cảm giác "lạnh âm" giữa khí hậu nhiệt đới.

Để tạo ra trải nghiệm này, chủ đầu tư đã dành diện tích hơn 4.000 m², duy trì lớp tuyết nhân tạo dày khoảng 35 cm và giữ nhiệt độ không khí luôn ở mức 18 độ C. Theo giới thiệu, Snow Town sử dụng công nghệ làm tuyết micro ice từ Nhật Bản để tạo ra tuyết có độ xốp, khô, gần giống tuyết thật.

Với mức giá vé dao động từ 150.000 đến 180.000 đồng/lượt, khách hàng được trải nghiệm các hoạt động như trượt tuyết , nặn tuyết, ngắm mưa tuyết...

Trong thông báo đóng cửa, đại diện Snow Town gửi lời cảm ơn "hàng triệu lượt khách hàng" nhưng không chia sẻ về nguyên nhân cụ thể dẫn đến quyết định dừng hoạt động .

Bên dưới bài đăng, hàng loạt khách hàng bày tỏ sự tiếc nuối và ngỡ ngàng trước thông báo đột ngột.

Nhiều người cũng thẳng thắn chỉ ra những bất cập trong mô hình kinh doanh. Một khách hàng tên H góp ý: "Ngoài khu trượt tuyết hơi đơn giản ra mấy bé chơi chừng 15-20 phút là chán, với giá vé đó nên bao gồm mấy khu con nít lại chứ khu nào cũng tính tiền thì quá đắt, và nên thêm vài khu trò chơi cho bé nữa".

Những bình luận này phần nào củng cố cho nhận định rằng, việc duy trì một môi trường nhiệt độ thấp và vận hành liên tục cỗ máy làm tuyết công nghệ cao đòi hỏi chi phí vận hành (OPEX) và tiêu thụ điện năng cực kỳ lớn. Đây luôn là bài toán khó đối với các mô hình giải trí đặc thù, kén khách, đặc biệt khi giá trị trải nghiệm chưa tương xứng với mức giá vé, dẫn đến khó duy trì lượng khách ổn định.

Theo tìm hiểu, đơn vị vận hành khu vui chơi là Công ty TNHH Snow Town Sài Gòn , thành lập ngày 05/10/2016, mã số thuế 0314051016, trụ sở tại chính địa điểm khu vui chơi (Tầng 3, The CBD Premium Home, 125 Đồng Văn Cống, TP. Thủ Đức). Người đại diện pháp luật là bà Phạm Thị Hòa .

Việc Snow Town Sài Gòn đóng cửa là một sự tiếc nuối cho thị trường giải trí TP.HCM, đồng thời cũng cho thấy sự khắc nghiệt của ngành dịch vụ F&B và giải trí , nơi các mô hình có chi phí cố định và chi phí vận hành cao rất dễ bị tổn thương khi bức tranh kinh tế chung đối mặt với nhiều khó khăn.