Tung ưu đãi hoàn tiền gần 3 triệu đồng cho người mua iPhone 15 tại quốc gia châu Á này, Apple bị chỉ trích vì thiên vị

12/04/2024 08:25
Chương trình hoàn tiền cho người tiêu dùng khi mua iPhone 15 series tại Ấn Độ đang gây tranh cãi.
Tung ưu đãi hoàn tiền gần 3 triệu đồng cho người mua iPhone 15 tại quốc gia châu Á này, Apple bị chỉ trích vì thiên vị - Ảnh 1

Ảnh minh họa

Theo Hindustan Times, những người mua iPhone 15 Pro và Pro Max tại Ấn Độ đang nhận được ưu đãi 'hời' chưa từng có. Cụ thể với những sản phẩm này, người mua sẽ nhận được khoản hoàn tiền 10.000 Rs, tương đương gần 120 USD hay khoảng 3 triệu đồng. Đây là một trong những chiến thuật mà gã khổng lồ công nghệ đang sử dụng nhằm thúc đẩy doanh số tại thị trường quan trọng này.

Tuy nhiên khoản hoàn tiền này lại đang gây ra tranh cãi và làn sóng phẫn nộ của các nhà bán lẻ di động ngoại tuyến.

Các nhà bán lẻ di động ngoại tuyến trong nước - được đại diện bởi Hiệp hội các nhà bán lẻ di động toàn Ấn Độ (AIMRA) cho biết họ cảm thấy bị phân biệt đối xử. AIMRA là diễn đàn đại diện cho 150.000 nhà bán lẻ điện thoại di động.

Cụ thể AIMRA cáo buộc rằng các khoản hoàn tiền độc quyền mà Apple đang cung cấp cho khách hàng tại các hệ thống ủy quyền của mình đang gây tổn hại cho các nhà bán lẻ ngoại tuyến.

Apple đã giới thiệu ưu đãi hoàn tiền cho các mẫu iPhone 15 Pro và iPhone 15 Pro Max vào ngày 6/4. Tuy nhiên, AIMRA cáo buộc các kênh bán lẻ khác chỉ được phép hoàn tiền 3.000 Rs cho các mẫu tương tự trong khi iPhone được nhận khoản tiền 10.000 Rs.

Theo Financial Express, AIMRA đã gửi thư khiếu nại đến cho Apple tại Ấn Độ, Ashish Chowdhary. Trong thư, Tổng thư ký quốc gia của AIMRA, Navneet Pathak, cho biết: “Chúng tôi nhận thấy rằng LFR và các cửa hàng của chính công ty đang cung cấp khoản hoàn lại đáng kể 10.000 Rs cho 15 mẫu Pro và 15 Pro Max, trong khi các kênh bán lẻ thì bị giới hạn ở mức 3.000 Rs trên cùng một mẫu."

"Đây hoàn toàn là một động thái phản cạnh tranh. Sự chênh lệch này không chỉ gây ra nguy cơ mất doanh thu đáng kể cho các kênh bán lẻ mà còn làm dấy lên lo ngại về cạnh tranh không lành mạnh."

Những hành động như vậy làm suy yếu niềm tin và sự tin cậy mà chúng tôi đã xây dựng với khách hàng của mình từ trước đến nay. Chúng tôi háo hức mong đợi sự điều chỉnh nhanh chóng về ưu đãi hoàn lại tiền."

Tăng trưởng doanh số và doanh thu cho thấy tầm quan trọng ngày càng tăng của Ấn Độ với tư cách là thị trường của nhà sản xuất iPhone. Apple hiện sản xuất khoảng 14% số thiết bị cao cấp hàng đầu của hãng tại thị trường Ấn Độ , tổng số iPhone được Apple lắp ráp tại Ấn Độ đạt tổng trị giá 14 tỷ USD trong năm tài chính 2024 kết thúc vào ngày 31/3 vừa qua.

Tin mới

Sơn Hải xin cắm bảng “bảo hành 10 năm” trên tuyến cao tốc Hoài Nhơn – Quy Nhơn
9 giờ trước
(NLĐO) - Để khẳng định chất lượng công trình, Tập đoàn Sơn Hải đề nghị dựng bảng bảo hành 10 năm trên 27 km tuyến cao tốc Hoài Nhơn – Quy Nhơn.
Chương trình giảm giá sốc: Người mua thật sự 'hời', hay đang bị đánh lừa?
8 giờ trước
Trong đời sống, người tiêu dùng thường bị cuốn hút bởi những thông điệp khuyến mãi như “giá gốc 1 triệu, nay chỉ còn 500.000 đồng” hay “mua 3 tặng 1”. Điều đáng chú ý là cùng mức giá 500.000 đồng, sản phẩm giảm từ 1 triệu thường tạo cảm giác “hời” hơn so với giảm từ 550.000 đồng. Hiện tượng này không chỉ là cảm nhận chủ quan mà đã được lý giải bằng một cơ chế tâm lý có ảnh hưởng lớn trong kinh tế học hành vi: hiệu ứng mỏ neo (Anchoring Effect).
Chưa đầy 1 tháng nữa, Vinhomes của tỷ phú Phạm Nhật Vượng sẽ khởi công khu công nghiệp hơn 4.000 tỷ tại Hải Phòng
8 giờ trước
Phó Chủ tịch Thường trực UBND thành phố đề nghị Chủ đầu tư Dự án chủ động phối hợp với các đơn vị liên quan, tập trung hoàn thiện mặt bằng, chuẩn bị điều kiện tốt nhất cho Lễ khởi công công trình chào mừng Đại hội Đảng bộ thành phố cuối tháng 9/2025.
Mẫu SUV off-road của Nga sắp về Việt Nam, giá từ 450 triệu đồng
8 giờ trước
Sản phẩm đầu tiên của thương hiệu Lada về Việt Nam dự kiến là Niva Legend - mẫu SUV off-road cỡ nhỏ có kích thước tương đồng với Suzuki Jimny.
Trí tuệ nhân tạo tái định hình Thung lũng Silicon: Từ nhóm nhỏ đến doanh thu khổng lồ
8 giờ trước
Các công ty khởi nghiệp tại Thung lũng Silicon đạt mức tăng trưởng và lợi nhuận cao mà không cần huy động vốn hay nhân sự đông đảo như trước.

Tin cùng chuyên mục

3 xe gầm thấp giá rẻ ưu đãi gần 60 triệu đồng trong tháng 9
12 giờ trước
Tháng 9 chứng kiến đợt điều chỉnh giá sâu chưa từng có của nhiều mẫu ô tô.
Giá tiêu hôm nay 13/9: Quay đầu giảm 3 phiên liên tiếp
15 giờ trước
Giá tiêu hiện còn 148.000 – 151.000 đồng/kg, giảm 1.000 đồng so với phiên trước đó.
Kia Morning 2025 về đại lý trước khi ra mắt: Đèn LED như Carnival, cụm màn hình lớn, CarPlay không dây, 'phả hơi nóng' lên Wigo, i10
1 ngày trước
Sẽ có khoảng 4 phiên bản Kia Morning mới được phân phối với giá tạm tính trên 400 triệu đồng. Xe được lắp ráp trong nước.
Máy lọc không khí và máy cấp khí tươi: chọn máy nào giúp tiết kiệm tiền mà tốt cho sức khỏe?
1 ngày trước
Không khí trong lành ngày càng trở thành nhu cầu thiết yếu, nhất là tại các đô thị lớn. Tuy nhiên, nhiều người vẫn nhầm lẫn giữa máy lọc không khí và máy cấp khí tươi, dẫn đến lựa chọn chưa đúng với nhu cầu thực tế.