Tâm lý học

Báo cáo cho biết, mặc dù càng nhiều tiền thì càng hạnh phúc, niềm vui mà tiền mang lại cũng chỉ như được nghỉ hai ngày cuối tuần.

Cách "làm giàu" cho bản thân nhanh nhất chính là bắt đầu từ những thói quen nhỏ nhất.

Cho dù là người thông minh, được giáo dục tử tế, hay là người thành công về mặt chuyên môn, khi nói đến đầu tư, ai cũng có thể đưa ra những quyết định sai lầm.

Nếu bạn cho rằng tỷ phú trở nên giàu có bằng cách làm cho người khác nghèo đi, bạn đã hoàn toàn sai lầm.

Để gọi đồ tại cửa hàng của McDonald's, khách hàng sẽ phải xếp theo hàng dọc. Tuy nhiên, với Starbucks lại theo hàng ngang. Điều gì lý giải sự khác biệt này?

"Lịch sử cho thấy đổi mới sáng tạo từng bị điêu đứng vì khuynh hướng thoả mãn những nhu cầu lợi nhuận ngắn hạn, thay vì cần tập trung vào mục tiêu dài hạn vì con người và hướng đến sự bền vững", GS. Anne-Laure Mention, Giám đốc kênh Đổi mới sáng tạo kinh doanh toàn cầu của Đại học RMIT cho biết.

Cách Starbucks sử dụng tâm lý học để khách hàng có trải nghiệm khó quên.

Xấu cũng là một cái tội, con người là một loại động vật phi lý trí, luôn nghĩ rằng sự vật / hiện tượng có vẻ ngoài tốt luôn hoàn hảo về mọi mặt, dù trên thực tế vẫn có nhiều điểm xấu đang tồn tại song song.

Để khiến người mua bớt cảm thấy “tội lỗi”, hình ảnh rau xanh và nước khoáng sẽ được chèn vào menu của McDonald’s để tăng cảm giác “sống khỏe”, nhưng điều đặc biệt là hai sản phẩm trên chẳng hề có tên gọi hay giá bán.

Định giá lỗ để kéo khách, “neo giá” để làm sản phẩm có vẻ hời, áp dụng chiêu trò tâm lý để biến “khách săn deal” trở thành “khách trung thành”. Có thể nói, đế chế Amazon được xây dựng trên hàng loạt chiến thuật tâm lý học tài tình.