Phát hiện chiêu thức này của sales khi làm hợp đồng, khách mua Lexus né được 500 triệu đồng tiền ‘lạc’

29/05/2024 07:42
Những khách hàng không để ý kỹ hợp đồng khi mua xe sẽ dễ phải chi thêm rất nhiều tiền cho các khoản phí "trên trời rơi xuống".

Dù bạn có thương lượng được mức giá tốt khi mua xe, một số đại lý vẫn luôn tìm cách để "móc túi" thêm từ những khoản phí "trời ơi đất hỡi". Điển hình là một trường hợp Hyundai đồng ý chi trả chi phí thay động cơ cho một chủ xe làm bảo hành xe ở Mỹ, nhưng đại lý lại yêu cầu người này trả 800 USD cho các ống cao su và dây curoa mới.

Phát hiện chiêu thức này của sales khi làm hợp đồng, khách mua Lexus né được 500 triệu đồng tiền ‘lạc’ - Ảnh 1

Được bảo hành động cơ nhưng phải trả phí cho các phụ tùng liên quan là trường hợp mà một chủ xe tại Mỹ mới gặp phải. Ảnh minh họa: Hyundai

Và "chiêu trò" phổ biến nhất mà các đại lý thường sử dụng chính là qua mặt khách hàng bằng những điều khoản mập mờ trong hợp đồng tài chính. Họ thường cố gắng thêm vào các gói bảo hành mở rộng, bảo hiểm... mà khách hàng không hề hay biết.

Mới đây nhất, một đại lý đã bị tố cáo vì tìm cách "móc túi" của khách hàng gần 20.000 USD tiền phí "trên trời" khi mua xe Lexus .

Câu chuyện được Zach Shefska, người sáng lập trang web CarEdge, chia sẻ trên mạng xã hội X (Twitter). Zach cho biết, công ty của anh đã giúp một khách hàng thương lượng thành công mức giá xe Lexus thấp hơn 7.000 USD so với giá niêm yết tại đại lý Lexus of Englewood (New Jersey, Mỹ). Tuy nhiên, khi tới phần làm hợp đồng tài chính, nhân viên của đại lý lại tìm cách thêm vào hàng loạt khoản phí "ma".

Theo đó, vị khách hàng này suýt phải trả thêm gần 21.000 USD (khoảng 500 triệu đồng) cho những khoản phí vô lý. Cụ thể, hợp đồng bao gồm gần 9.000 USD cho gói bảo hành mở rộng, 5.000 USD cho hợp đồng bảo dưỡng, 5.000 USD cho "lốp xe và sản phẩm", hơn 1.200 USD bảo hiểm từ Toyota và "phí hoa hồng bán hàng tùy chọn" là 1.240 USD.

Phát hiện chiêu thức này của sales khi làm hợp đồng, khách mua Lexus né được 500 triệu đồng tiền ‘lạc’ - Ảnh 2

Các khoản phụ phí được cho là bất hợp lý được kê ra. Ảnh: CarEdge

Rất may, Zach và cộng sự đã phát hiện kịp thời và yêu cầu đại lý loại bỏ tất cả các khoản phí "trên trời" này. Vụ việc một lần nữa gióng lên hồi chuông cảnh tỉnh người tiêu dùng phải cẩn thận xem xét kỹ lưỡng từng điều khoản trong hợp đồng mua bán xe.

Phát hiện chiêu thức này của sales khi làm hợp đồng, khách mua Lexus né được 500 triệu đồng tiền ‘lạc’ - Ảnh 3

Người tiêu dùng cần kiểm tra kỹ hợp đồng trước khi xuống tiền. Ảnh minh họa: Đại lý Lexus

Bởi lẽ, tại Mỹ, các đại lý thường rất không thích khi khách hàng kiểm tra kỹ hợp đồng. Họ sẽ tìm cách để bạn thiếu để ý bằng những lời lẽ như "đó chỉ là thủ tục thôi, cứ ký vào đây đi" để rồi sau đó "ngậm ngùi" mất tiền oan .

Tin mới

E3 Mobility Deux7 - Xe máy điện Hàn Quốc mới lạ về Việt Nam: Giá dự kiến 100 triệu đồng, nhỏ hơn SH, chạy 120km/sạc
5 giờ trước
E3 Mobility Deux7 là một cái tên gọi còn rất xa lạ với người tiêu dùng Việt Nam. Tuy nhiên những trang bị có trên mẫu xe này có thể kỳ vọng sẽ thu hút những khách hàng trẻ thích trải nghiệm mới.
Ảnh thực tế 2 bản Skoda Kushaq tại Việt Nam: Giá dự kiến từ dưới 600 triệu đồng, ra mắt tháng này cạnh tranh Xforce, Creta
6 giờ trước
Sẽ có 2 phiên bản Skoda Kushaq được bán tại Việt Nam trong thời gian tới dưới dạng lắp ráp trong nước. Trang bị và giá bán dự kiến của xe khá cạnh tranh trong phân khúc.
Cây bút công nghệ: "Tôi cứ nghĩ iPhone 15 là rẻ và tốt nhất rồi cho đến khi dùng mẫu máy này"
6 giờ trước
Với giá chỉ 15 triệu cho máy mới tinh, chiếc điện thoại này làm được nhiều thứ hơn lời chê bai.
AEON nhân rộng tổ chức tuần hàng Việt Nam 2025 ở nhiều thị trường châu Á
6 giờ trước
Doanh số các sản phẩm Việt Nam trong Tuần hàng năm 2024 tại Nhật Bản tăng trưởng 111,4% so với năm trước.
'Chiến thần livestream' Võ Hà Linh: Không có chuyện KOL/KOC bán hàng bị lừa dối
7 giờ trước
"Chiến thần chốt đơn" nói các KOC nếu là nhà bán hàng - nhập hàng về kho sau đó bán ra thị trường thì hiểu rõ nguồn gốc của sản phẩm, không có chuyện bị lừa dối.

Tin cùng chuyên mục

Thị trường xe máy Việt Nam tiếp đà tăng trưởng nhờ xe điện
7 giờ trước
Doanh số bán xe máy tại Việt Nam từ đầu năm 2025 có sự tăng trưởng tích cực, trong đó phân khúc xe điện là điểm sáng.
Mua, mua và mua - chưa bao giờ nhóm thế lực này đồng thuận đến thế trong việc tích trữ vàng
1 ngày trước
Các ngân hàng trung ương toàn cầu đang ngày càng chú trọng đến vàng như một tài sản dự trữ chiến lược, với xu hướng tiếp tục mua mạnh trong 12 tháng tới và dần rút khỏi sự phụ thuộc vào đồng đô la Mỹ.
Bán gói mì 3.000 đồng cũng xuất hóa đơn, sao không áp dụng chế độ kê khai đơn giản hơn: Cục Thuế nói gì?
2 ngày trước
Ngày 17/6, trong buổi trả lời phỏng vấn trực tuyến do VnExpress tổ chức, đại diện Cục Thuế và đơn vị liên quan giải đáp thắc mắc liên quan đến thuế hộ kinh doanh.
Grab và Shopee sắp không còn độc chiếm 'miếng bánh' giao đồ ăn
2 ngày trước
Quy mô thị trường gọi xe và đồ ăn Việt Nam năm 2024 là 4 tỷ USD, dự kiến lên 9 tỷ USD năm 2030, doanh nghiệp đứng ngồi không yên trong cuộc chạy đua chiếm thị phần.