Người tiêu dùng mua hàng chất lượng ở đâu?

Đang triển khai tick xanh cho sản phẩm chất lượng

Ông Nguyễn Nguyên Phương chia sẻ cùng những bức xúc của các DN trong thời gian qua khi quy định hiện nay chưa theo kịp thị trường dù luật cập nhật thường xuyên. TP.HCM là thị trường lớn nhất cả nước, không những DN trong nước mà cả đơn vị nước ngoài cũng muốn tham gia. Nhưng cũng có rất nhiều DN dùng "tiểu xảo" dẫn đến áp lực trong kinh doanh lớn cũng như công tác kiểm tra, kiểm soát cũng trở nên khó khăn hơn. Trong khi hàng hóa khắp nơi đổ về, từ hàng nhập khẩu , đến hàng lậu tuồn vào thị trường nên khó có cơ quan nào có thể kiểm tra, kiểm soát bắt hết được.

ẢNH: ĐỘC LẬP

"Khi đi thực tế chúng tôi nhận thấy nhà máy của DN trong nước được đầu tư rất bài bản để tạo ra hàng hóa chất lượng . Thế nhưng hàng của họ khó có thể cạnh tranh đợt xả hàng cũ, có vẫn đủ chất lượng nhưng giá cả lại thấp hơn. Hay những sản phẩm, hàng hóa cận ngày sử dụng, những chiến lược mà DN tung ra để chiếm lĩnh thị phần… thì giá thường hay thấp hơn", ông Phương nói và thừa nhận, việc kiểm tra, bắt hàng gian, hàng giả, hàng lậu… vẫn đang làm nhưng còn giới hạn. 

Có một nghịch lý theo ông Phương, nhiều sản phẩm cạnh tranh trong nước khó nhưng xuất khẩu rất tốt. Nghĩa là người tiêu dùng vẫn chấp nhận trả giá cao để sử dụng hàng chất lượng nhưng quan trọng là làm sao để họ có thể nhận diện được hàng tốt, hàng chất lượng , hàng an toàn vệ sinh thực phẩm. "Chúng tôi có giải pháp là 12 hệ thống siêu thị trên cả nước xác nhận tick xanh có trách nhiệm, trước mắt thực hiện cho hàng thực phẩm, sau đó mở ra các hàng hóa khác. Các DN tham gia chương trình này cam kết thực hiện sản xuất kinh doanh hàng chất lượng , nếu vi phạm thì hệ thống siêu thị sẽ cắt hàng đó ra. Các siêu thị có khu vực cho nhóm sản phẩm này để người tiêu dùng nhận biết và mua sử dụng", ông Phương thông tin.

Theo ông Phương, cơ quan chức năng khi thực hiện kiểm tra thì lấy mẫu định tính, sau đó là kiểm tra định lượng. Thế nhưng, khi kiểm tra định tính xong thì có khi hàng đã ra chợ, lên bàn ăn của người tiêu dùng vì nếu chờ kiểm tra định lượng xong thì hàng không còn dùng được nữa. Chính vì vậy, đây là cái khó của cơ quan chức năng nên chương trình tick xanh được đẩy mạnh triển khai. Ông Phương cho hay tại Hàn Quốc, hàng bán ở cửa hàng có giá cao hơn ở chợ, khi thắc mắc thì được biết những hàng vào cửa hàng có dấu xác nhận của cơ quan chức năng, người tiêu dùng mua hàng đó thì sẽ yên tâm hơn nhiều. Người tiêu dùng tìm mua sản phẩm ở những nơi sản phẩm được xác nhận chất lượng .

Nhiều doanh nghiệp không muốn lên sàn hàng hóa vì sợ...minh bạch 

Dẫn một câu chuyện về vé máy bay từ Mỹ về VN, ai cũng biết rất cao nhưng vừa rồi có người mua với giá 1 USD, ông Nguyễn Nguyên Phương nói, nghe mức giá này rất phi lý nhưng khi hỏi ra thì được biết người này mua sắm và được tích lũy điểm, đến một ngưỡng nào đó sẽ được giảm giá vé máy bay còn 0 đồng. Sở Công thương cũng muốn làm điều này để mua sắm trong nước tăng lên. Qua tìm hiểu các đơn vị phát hành thẻ ngân hàng thì người tiêu dùng mua sắm được hoàn lại tiền. Hay tại Thái Lan khi vô mùa mua sắm thì giảm giá vé máy bay, khách sạn, ăn uống

"Chuyện này rất bình thường thế nhưng khi triển khai thì khó vô cùng vì có DN có thương hiệu lớn không tham gia với lý do không đứng chung với các thương hiệu khác, hay DN phải xin ý kiến từ công ty mẹ ở nước ngoài… Nói chung DN có vô vàn lý do để từ chối không tham gia", ông Phương giải thích. Tương tự đối với an toàn thực phẩm, trên cả nước có hàng ngàn cơ sở giết mổ để cung cấp nguồn hàng thịt heo ra thị trường. TP.HCM có trung tâm thương mại quốc tế, trong đó có sở giao dịch hàng hoá, dự kiến thực hiện thí điểm hàng thịt heo nhưng cũng khó vô cùng. Vì khi tham gia vào đây thì mọi thứ phải minh bạch, cắt khâu trung gian để giảm chi phí xuống. "Thế nhưng đây là hệ sinh thái từ trước đến nay, người ta sống bằng nghề đó nên đưa lên sàn là thay đổi hết nên họ âm thầm chống đối để không tham gia. Thành ra, thực tế cuộc sống vô vàn nhiều thứ không đơn giản. TP.HCM có 6 cơ sở giết mổ công nghiệp, thực hiện truy xuất nguồn gốc. Việc quản lý các cơ sở giết mổ hiện rất tốt nhưng để được kết quả này chúng tôi cũng trải qua một quá trình gian nan", ông Phương nói thẳng.

Box: